Я уже давно оплатил Счет через Банк или Почту. А статус счета по прежнему "Не оплачен". Почему?

Наши клиенты часто сталкиваются с таким вопросом!

Дело в том, что при оплате клиентом счета по квитанции через любое отделение любого Банка или Почты, мы не можем идентифицировать, от какого именно клиента поступила оплата!

Если Вы оплачивали счет через Банк или Почту, то Вам необходимо подтвердить платеж!

Для подтверждения платежа необходимо:

Прислать к нам по электронной почте отсканированную или сфотографированную копию платежного документа с отметкой банка!

или

Отправить по факсу копию платежного документа с отметкой банка!

или

Принести к нам в офис платежный документ с отметкой банка!



* Платежный документ с отметкой банка - это корешок, который Вам отдают после оплаты квитанции.
  • 10 Пользователи нашли это полезным
Помог ли вам данный ответ?

Связанные статьи

Счет уже давно оплачен, а уведомления об оплате продолжают приходить. Что делать?

Если уведомления об оплате продолжают приходить не смотря на то, что Вы уже оплатили счет, значит...

Сколько хранятся данные после просроченной оплаты за услуги Unix-хостинга?

В случае, когда клиент своевременно не продливает услуги виртуального UNIX хостинга, его...

Powered by WHMCompleteSolution